Soalan lazim

• Adakah Mitilena Wallet dompet bukan kustodian?
  +

  Ya. Kunci peribadi disimpan oleh anda. Ini bermakna anda boleh menghantar dana mengikut budi bicara anda; kami tidak mempunyai kawalan ke atas mata wang kripto anda. Kami tidak menyimpannya dan kami tidak bertanggungjawab ke atasnya. Anda mesti menyimpan kunci peribadi anda sendiri.

• Mengapa dompet bukan kustodian lebih baik daripada yang klasik?
  +

  Dalam dompet kustodian (klasik), kunci peribadi anda disimpan pada pelayan syarikat yang memberikan perkhidmatan kepada anda. Syarikat ini boleh muflis (seperti bursa kripto FTX dan berpuluh yang lain), syarikat ini boleh digodam (seperti Mt. Gox dan berpuluh yang lain), pemilik syarikat boleh sahaja merampas dana anda (seperti bursa kripto Thodex dan lain-lain) atau dana anda boleh dibekukan dengan alasan anda tidak dapat membuktikan asal usul dana (amalan yang kerap berlaku). Anda boleh terkena sekatan, had tanpa kesalahan anda, dan sebagainya.

• Adakah saya pemilik kunci peribadi dalam dompet anda?
  +

  Ya. Kunci peribadi anda terima pada saat penjanaan alamat rawak di subdomain berasingan dompet kami (subprojek Mitilena Generate, di https://generate.mitilena.com/) atau dalam aplikasi luar talian berasingan (penyelesaian yang lebih selamat).

• Adakah Mitilena dompet sejuk?
  +

  Ya, Mitilena ialah dompet sejuk dalam semua versi.
  Tidak kira bagaimana anda menggunakannya:

  • dengan kad NFC perkakasan,
  • melalui versi web,
  • aplikasi desktop,
  • aplikasi mudah alih,
  • atau bahkan memuat turunnya ke pemacu kilat yang disulitkan.

  
  Dalam semua senario, Mitilena kekal sebagai dompet sejuk.

• Adakah Mitilena dompet dengan tandatangan luar talian?
  +

  Ya, kami mempunyai aplikasi berasingan untuk tandatangan luar talian. Ini bermakna aplikasi ini boleh berjalan pada komputer tanpa akses internet. Aplikasi ini tidak menggunakan internet langsung. Jika anda berminat bagaimana ia berfungsi, baca lanjut tentang kriptografi.

• Bolehkah Mitilena Wallet digunakan pada pemacu kilat secara percuma?
  +

  Ya, muat turun aplikasi dompet percuma dan gunakannya. Jika anda mempunyai pengetahuan teknikal yang mencukupi, anda boleh menyulitkannya. Walaupun tidak, program sendiri menyulitkan setiap kunci peribadi dengan kata laluan berasingan, yang, dengan cara, boleh terdiri bukan sahaja dari nombor, tetapi sebarang simbol, bahkan emoji. Oleh itu perlindungan ini cukup kukuh.

• Terlalu sukar bagi saya, bagaimana untuk mula menggunakannya dengan mudah?
  +

  Sama ada beli versi paling selamat dengan tiga kad NFC perkakasan di pautan atau gunakan versi percuma: di kanan atas ketik butang + (tambah), pilih mata wang kripto yang dikehendaki, ketik jana kunci peribadi, salin data ini ke nota atau cetak dan siap, anda ada dompet dengan alamat. Anda boleh menerima, menghantar. Ini percuma. Walau bagaimanapun, anda perlu sedar bahawa ini alat profesional, dengan tanggungjawab lebih tinggi sebagai balasan keselamatan lebih tinggi dan ia tidak ditujukan untuk pemula dalam industri kripto.

• Apakah kunci peribadi dalam mata wang kripto dan bagaimana alamat berkaitan dengannya?
  +

  Secara ringkas: kunci peribadi ialah kata laluan yang panjang. Menggunakan kunci peribadi (tertutup) anda boleh menjana kunci awam (terbuka); inilah yang dipanggil alamat dalam blockchain di mana anda boleh menerima mata wang kripto. Mengetahui kunci peribadi, anda boleh mendapatkan kunci awam, tetapi operasi ini hampir mustahil dibalikkan. Daripada kunci awam (alamat) mustahil untuk mendapatkan kunci peribadi. Atau boleh, tetapi akan mengambil 4.5 bilion tahun percubaan paksa.

• Apakah blockchain dalam dua ayat?
  +

  Maklumat yang dimeterai dalam blok, di mana setiap blok seterusnya mengandungi pelekat dengan kod blok sebelumnya dan kod dirinya sendiri. Ia seperti kotak dokumen, di mana pada setiap kotak baharu dalam rantaian terdapat label kotak lama dan label kotak semasa. Dengan cara mudah, melalui label ini anda boleh menyusun kotak mengikut tertib menaik hingga ke siling (tahu mana yang pertama, mana yang terakhir dsb.). Begitu juga, anda tidak boleh selepas itu mengeluarkan kotak dari tengah dan menggantikannya dengan yang lain dengan kod sendiri yang berbeza. Kod mesti sepadan.
  Anda kata: "Saya akan ganti isi kotak, tetapi lekatkan kod yang sama". Itu tidak boleh, kerana kodnya tidak mudah. Kod itu merangkumi inventori semua barang dan dokumen dalam kotak, termasuk keadaannya: baharu, digunakan dsb. Jika menukar kotak, hanya kepada yang identik. Memandangkan ini kotak digital, ia mesti identik aksara demi aksara, iaitu cermin. Ini menjamin keutuhan seluruh tindanan kotak atau rantaian blok anda — inilah blockchain. Inventori itu sendiri juga disulitkan (di-hash) dengan algoritma SHA untuk memendekkan panjang inventori; itulah kod akhir kotak.

• Bagaimana anda boleh menyulitkan keseluruhan buku nota inventori barang ke dalam satu kod kecil?
  +

  Contohnya, algoritma SHA256 ialah penyulitan sehala, juga dipanggil hashing. 20 halaman teks boleh diubah menjadi satu rentetan yang dipanggil hash, contoh rentetan sedemikian: "f88bd37626922a08e0111c8feed17ee879e6aeb1b7975f2ef8a95b93dd88c9a5". Tidak boleh menyahsulit dari rentetan ini kembali kepada isi 20 halaman. Tetapi hanya dengan mempunyai teks 20 halaman yang identik, anda boleh mendapatkan kod hash yang sama 1:1.

• Apakah penyulitan dalam dua ayat?
  +

  Anda bersurat dengan rakan melalui pos dan mahu posmen tidak dapat membaca kandungannya. Anda bersetuju bahawa anda sentiasa akan mengganti setiap huruf dalam teks anda dengan huruf lain yang spesifik dalam abjad — ini dipanggil algoritma (cara) penyulitan. Anda juga menyediakan helaian teks dengan jadual padanan, huruf mana diganti dengan huruf mana untuk menyahsulit teks. Contohnya, A kepada C, B kepada K dsb. Helaian dengan jadual padanan ini dipanggil kunci peribadi. Dengan mempunyai jadual padanan ini dan mengetahui algoritma penyulitan (penggantian mudah huruf dengan yang lain, dalam kes kami) sesiapa boleh menyahsulit surat yang disulitkan. Contoh: "Hello, let me know how you are" (dalam bahasa Inggeris) dalam bentuk tersulit kelihatan seperti: "Awccf, cwr nw btfq efq zfr xdw". Untuk menyahsulit, anda ambil huruf pertama A dan cari dalam jadual kepada apa ia diganti, dan seterusnya untuk setiap huruf. Algoritma penyulitan serupa digunakan oleh Gaius Julius Caesar. Kemudian setiap negara membangunkan algoritma penyulitan sendiri dan ia dirahsiakan, biasanya untuk tujuan ketenteraan. Hanya dalam dekad-dekad terakhir penyulitan menjadi tersedia untuk semua.

• Betulkah mustahil mencari kunci peribadi dengan percubaan paksa?
  +

  Jika bercakap tentang Bitcoin, mengikut pengiraan kami, jika anda mempunyai 1000 komputer untuk percubaan, untuk mencari kunci peribadi sepanjang ini: f88bd37626922a08e0111c8feed17ee879e6aeb1b7975f2ef8a95b93dd88c9a5. Anda akan memerlukan sekurang-kurangnya 4.5 bilion tahun. Lebih kurang umur planet kita mengikut versi saintis moden.

• Adakah transaksi dalam blockchain disahkan dengan kunci peribadi pengirim?
  +

  Ya, anda menandatangani transaksi dan untuk itu menggunakan kunci peribadi anda, yang sepatutnya disimpan hanya oleh anda. Blockchain tidak peduli dari komputer mana atau negara mana atau siapa tepat yang menandatangani transaksi; yang penting tandatangan itu sah. Jika anda tidak mengawal kunci peribadi anda, anda tidak akan pernah tahu dari negara mana, dari tempat mana seseorang memindahkan dana anda. Siasatan sedemikian mustahil. Data sedemikian tidak dianalisis dan tidak disimpan pada nod blockchain.
  Seseorang mungkin mempunyai kunci peribadi dompet anda, tetapi anda tidak akan tahu tentangnya sehingga dia memindahkan aset kripto anda kepada dirinya. Anda boleh mempunyai dompet selama 10 tahun yang diakses oleh seseorang di hujung bumi yang lain, dan hanya apabila Bitcoin naik berpuluh kali, orang itu boleh memindahkan dana anda. Itulah pelaburan paling menyakitkan. Untuk mengelakkan perkara sedemikian, wujud dompet seperti kami.
  Kunci peribadi tidak boleh diberikan kepada sesiapa; anda tidak boleh menyimpan aset kripto jangka panjang pada pelayan orang lain, di mana akses kepada kunci peribadi mungkin dimiliki oleh: pentadbir pangkalan data, pengarah syarikat dan isterinya, pengaturcara senior dan mungkin beberapa kumpulan penggodam dalam mod tidur. Pengaturcara senior yang berhenti kerja boleh dari hujung bumi yang lain mengosongkan 1 daripada 100 000 dompet yang tersedia baginya dan bursa akan berkata bahawa seseorang tidak dapat menggodam hanya satu dompet daripada 100 000. Bermakna akaun anda digodam secara peribadi dan bursa tidak terlibat. Anda sendiri yang bersalah. Membuktikan sebaliknya hampir mustahil bagi pengguna biasa.

• Adakah dompet bukan kustodian menandatangani transaksi luar talian?
  +

  Ya dan tidak; dari aplikasi ini pelbagai permintaan pergi ke rangkaian. Setiap permintaan membawa maklumat. Untuk semakan baki dan sebagainya. Bagaimana jika ia memutuskan untuk membawa kunci peribadi anda? Bermakna secara formal transaksi mungkin ditandatangani pada peranti anda — luar talian. Tetapi anda tidak dapat mengesahkannya, kerana anda tidak tahu dengan tepat arahan apa yang dihantar ke pelayan dari komputer anda. Luar talian — apabila program tidak berhubung dengan rangkaian langsung.
  Dompet kami benar-benar menandatangani luar talian walaupun dalam versi percuma, tetapi untuk itu anda perlu mempercayai kami 100%. Jika tiada kepercayaan sedemikian, beli modul luar talian kami untuk tandatangan transaksi; di situ aplikasi itu sendiri berfungsi tanpa rangkaian langsung dan anda tidak perlu mempercayai kami pun — 100% luar talian.

• Mengapa tandatangan transaksi luar talian diperlukan?
  +

  Ini perlindungan mutlak. Walaupun komputer anda dijangkiti, tiada apa yang membantu anda kecuali tandatangan luar talian. Walaupun komputer yang dijangkiti seribu kuda Trojan tidak dapat mencuri aset kripto anda, bahkan kunci peribadi dalam teks jelas. Semata-mata kerana ia tidak dapat menghantar maklumat itu sama sekali. Tiada rangkaian = tiada penghantaran maklumat yang dicuri. Ini keselamatan pada tahap kerajaan dan organisasi ketenteraan.
  

  Gred keselamatan:
  • Menyimpan mata wang kripto dalam dompet panas kustodian atau bursa. Ini cara paling lazim tetapi amat tidak selamat. Ia merangkumi kira-kira 95% seluruh pasaran mata wang kripto, kerana bursa ialah pintu masuk utama ke dunia kripto. Dana anda sama sekali bukan milik anda. Anda boleh mengurusnya selagi bursa bersikap baik terhadap anda. Jika bursa meragui dokumen tentang tempat tinggal atau asal usul dana anda, ia boleh meminta surat: dari mana $10 000 yang anda gunakan untuk membeli bitcoin 5 tahun lalu, dan bagaimana anda memperoleh $10 juta? Ah, tiada surat, maka bahagian AML KYC kami di Pulau Cocos memutuskan untuk menyekat anda kerana menyokong keganasan, ekstremisme dan segala dosa. Terima kasih atas bitcoin anda; ia akan pergi ke dana pembangunan bahagian AML KYC kami. Semua soalan hantar ke mahkamah di Pulau Cocos, tetapi lapangan terbang belum dibina di sini, gunakan bot. Tambah pula, semua virus kripto di dunia menyasar dompet dan bursa ini dengan godaman melalui penukaran alamat.
  • Menyimpan dana dalam sambungan dompet web seperti MetaMask dan sebagainya. Mereka memberitahu setiap laman web bahawa mereka dipasang pada komputer anda. Setiap satu. Dan jika di seberang penggodam, dia boleh cuba menggodamnya dengan melemparkan dialog penipuan. Selain itu, anda memasukkan kunci peribadi di situ dan sama ada ia dihantar ke tempat lain atau tidak, tiada siapa yang tahu dan tidak akan tahu (lihat perenggan 5 tentang topik ini).
  • Menyimpan dana dalam program dompet sejuk percuma. Pertama, semua virus dunia menyasarnya; kedua, seperti dalam perenggan di atas, anda memasukkan kunci di situ dan sama ada ia dihantar ke mana-mana atau tidak, tiada siapa yang tahu. Walau bagaimanapun, ini sudah pilihan yang boleh diterima pertama. Jika jumlah kecil, ini titik masuk ke penyimpanan. Termasuk di sini penyelesaian kami, seperti menggunakan laman web atau memuat turun aplikasi percuma kami (cuma kami belum begitu popular dan semua virus dunia belum menyasar kami).
  • Menyimpan kunci peribadi pada pemacu kilat perkakasan HSM seperti Yubikey. Secara teori ini salah satu pilihan selamat, tetapi kunci peribadi tidak boleh diambil dari pemacu itu sama sekali. Ini bermakna kekayaan anda bergantung sepenuhnya pada kebolehfungsian pemacu, yang amat tidak boleh dipercayai. Bayangkan juta dolar anda bergantung pada peranti yang mudah rosak, seperti ketuhar gelombang mikro. Pergi ke amazon atau ebay, buka mana-mana pemacu popular, lihat berapa banyak ulasan negatif bahawa ia hanya berhenti berfungsi. Kini fikir, anda ambil juta dolar dan letak pada peranti yang dijamin akan rosak suatu hari mengikut undang-undang fizik dan hari itu boleh datang bila-bila, terutamanya cip yang tidak jelas boleh berhenti berfungsi pada mana-mana hari. Dan jika ia rosak, tiada cara anda dapat mengeluarkan bitcoin anda. Ia tidak boleh dihantar ke servis pun, kerana syarikat pengeluar sendiri menyatakan bahawa kunci peribadi tidak boleh diambil daripadanya.
  • Dompet perkakasan klasik pada pemacu USB. Ini sudah tahap yang layak. Berbanding pemacu HSM, dari sini kunci peribadi sudah boleh dieksport dan dicetak, diletak dalam peti besi dan jika pemacu dengan dompet rosak kerana dibawa dalam poket dan kelembapan, secara teori anda boleh jumpa kunci peribadi dalam peti besi, beli dompet baharu dan muatkan ke dalamnya (namun dalam praktik, kertas dengan kunci peribadi kemungkinan besar sudah hilang pada ketika itu). Kelemahan tidak ketara penyelesaian ini: sama seperti MetaMask, setiap dompet perkakasan memasang pada komputer anda "jambatan" antara peranti fizikal dan pelayar, iaitu setiap laman web di internet nampak bahawa anda mempunyai dompet perkakasan tersambung dan boleh cuba memaksa sambungan dengannya. Ada sambungan, bermakna ada kemungkinan godaman. Kerana terbuka kepada setiap laman web adalah terlalu berlebihan. Penggodam menyisipkan virus ke laman kegemaran anda, anda masuk dengan dompet tersambung dan cubaan godaman bermula serta-merta, tiada apa yang perlu dimuat turun, antara muka dompet anda terbuka secara lalai. Seterusnya. Bagi saya lebih penting. Jambatan ialah aplikasi yang bergantung dalam mod tersembunyi dan sentiasa berfungsi walaupun selepas 5 tahun, jika anda sudah tidak menggunakan dompet. Ia makan sumber sistem dan sentiasa melakukan sesuatu. Apa tepat yang dilakukannya? Apa yang boleh sentiasa dikira di latar belakang? Mengapa demi satu keselamatan saya mengorbankan yang lain, memasang perkhidmatan tersembunyi yang tidak didokumentasikan pada komputer? Mungkin ia mengawasi saya? Perenggan seterusnya. Anda mesti mempercayai syarikat 100%. Kerana tandatangan di situ berlaku pada saat dompet dalam talian, iaitu walaupun tiada siapa menggodam dompet, ia boleh digodam oleh syarikat sendiri atau pekerja individu. Sentiasa apabila ada pertukaran maklumat dan anda tidak mengawal maklumat itu, sentiasa ada peluang bahawa dalam aliran umum frasa seed atau kunci peribadi anda juga terbang. Anda tidak dapat membuktikan apa-apa. Faham, ini bukan bank di mana anda boleh menjejaki seluruh rantaian dan sekat pembayaran. Di sini mereka curi juta dolar dan orang bahkan secara teknikal tidak dapat terangkan dengan betul apa yang berlaku kepada mereka. Dan platform untuk bersuara tidak diberi, anda tidak dipanggil ke televisyen, dan walaupun dipanggil, anda tidak dapat berhujah. Anda tidak memasang proksi semua permintaan rangkaian melalui Fiddler pada komputer dan setahun menjejaki tingkah laku program orang lain. Dan anda tiada log itu, jadi jangan reka-reka, dan inilah saman melindungi maruah dan kehormatan. Dan kunci peribadi anda dipandang oleh pembantu rumah di meja. Dan yang terakhir. Banyak cip yang digunakan dalam dompet sedemikian sudah lama digodam. Ini diketahui luas di kalangan pakar keselamatan. Oleh itu salah satu dompet popular bahkan bersedia untuk menyahsulit dompet sendiri yang dirampas bagi polis. Iaitu ini perlindungan dari jiran, bukan dari kuasa yang kuat.
  • Tahap kemudahan dan kebolehpercayaan terbaik: penyelesaian kami dengan kad perkakasan NFC. Sesuatu yang serupa dengan pemacu HSM dan dompet perkakasan. Namun tiada kelemahan seperti pemacu HSM dalam keeksklusifan satu pemacu. Kami membenarkan kunci peribadi yang sama pada sebarang bilangan kad (lalai tiga). Tiada kelemahan seperti dompet perkakasan, tidak perlu memasang program "jambatan" tersembunyi. Tidak perlu membeli lebih dari satu dompet. Tidak perlu menyimpan kunci peribadi di tempat tidak selamat di mana ia boleh dicuri, contohnya semasa pembersihan. Dan secara keseluruhan ia sangat mudah, tidak perlu sambungkan pemacu dan sebagainya. Jika untuk menyahsulit pemacu HSM perlu 4 bilion tahun, untuk menyahsulit kad kami perlu 22000 tahun. Ya, sedikit kurang, tetapi dalam praktik sama. Hanya tinggal satu perenggan yang serupa dengan dompet perkakasan di atas: perlu mempercayai syarikat 100%.
  • Tahap keselamatan paranoik. Menggunakan dompet kami hanya untuk melihat baki, manakala tandatangan transaksi pada peranti berasingan yang sepenuhnya terasing dari rangkaian. Kami menghapuskan perenggan terakhir tentang kepercayaan 100%. Di sini tiada kepercayaan, pragmatisme tulen. Tiada permintaan tersembunyi semasa menandatangani transaksi yang aplikasi kami mampu hantar, kerana pada komputer di mana ia berjalan anda tidak menyambungkan internet.Apa yang datang ke aplikasi ini, anda nampak (melalui QR atau teks), di situ data transaksi biasa. Apa yang anda dapat di output, anda juga nampak (Hex transaksi yang perlu diterbitkan ke rangkaian). Ya, ini tidak semudah pilihan di atas, tetapi ini tahap organisasi kerajaan dan ketenteraan. Data anda tidak dicuri oleh penggodam mahupun syarikat pembekal dompet sendiri. Modul untuk tandatangan luar talian sedemikian kami jual, boleh dipasang pada Windows, Mac Os, Linux. Sebagai PWA juga tersedia untuk peranti mudah alih; suatu hari kami akan keluarkannya sebagai aplikasi mudah alih biasa. Sebenarnya sesiapa boleh menyahmampatkan aplikasi .apk Android kami dan pastikan kunci peribadi tidak dihantar ke pelayan. Bagi 99% pengguna kami, penyelesaian dari perenggan 6 mencukupi — beli dompet kami dengan kad NFC. Bagi yang lain yang mempunyai berjuta dolar dalam akaun, kami syorkan menggunakan perenggan 6 dan 7 bersama, iaitu tambahan beli modul tandatangan luar talian.

• Jika sesuatu berlaku, bolehkah saya pindahkan dompet saya ke dompet lain?
  +

  Sudah tentu. Kerana anda mempunyai kunci peribadi dan dalam sesetengah blockchain "frasa seed" (mnemonik 12-16 perkataan). Kami memberi tumpuan khusus pada kunci peribadi, bukan frasa seed (mnemonik), kerana algoritma derivasi (pengekstrakan) alamat dari frasa seed tidak sentiasa dipatuhi dengan ketat (frasa seed yang sama dari pembekal berbeza boleh menghasilkan alamat berbeza). Kunci peribadi ialah penyelesaian tahap lebih rendah dan kerana itu lebih mudah serta lebih boleh dipercayai.

• Di mana saya patut simpan kunci peribadi?
  +

  Jika anda membeli pakej berbayar dengan kad NFC, tulis kunci pada ketiga-tiga kad — ini menghapuskan keperluan untuk mencetaknya atau menyimpannya di tempat lain. Anda juga boleh membeli beberapa pelekat NFC dan menggandakan kunci padanya, lekatkan contohnya di bawah meja. Jika anda menggunakan versi percuma dompet, pastikan cetak kunci itu. Dalam versi berbayar Mitilena Generate, kod QR disimpan secara automatik, membolehkan anda mengimbasnya dengan mudah tanpa menulis semula secara manual. Menyimpan kunci dalam bentuk digital (contohnya dalam nota, perbualan atau e-mel) boleh diterima jika jumlahnya agak kecil bagi anda dan anda bersedia menerima risiko kehilangan dengan kebarangkalian 0.5%.

• Saya suka membaca aspek teknikal, di mana boleh dapat lagi maklumat tentang topik ini?
  +

  Bacalah blog pakar Marek Hruska. Ada artikel menarik di situ.

• Adakah penyelesaian untuk penyimpanan mata wang kripto yang selamat untuk syarikat?
  +

  Semua arahan di atas juga terpakai untuk syarikat. Anda boleh menulis kepada kami, menjelaskan situasi anda; mungkin kami boleh bekerjasama dengan anda.

• Apakah Mitilena Pay?
  +

  Ini pemprosesan pembayaran mata wang kripto. Dengannya, anda boleh menerima bayaran dalam mata wang kripto dari syarikat dan individu. Sama ada dalam talian di kedai internet atau melalui pengeluaran invois e-mel, mahupun di kedai biasa melalui terminal dalam aplikasi mudah alih. Komisen sistem 0.8%. 3 bulan pertama penggunaan — percuma, komisen 0%.
  Anda boleh dibayar dari ekosistem Mitilena atau dari mana-mana dompet/bursa lain. Sistem berfungsi dengan dompet sejuk anda — dana sentiasa di bawah kawalan penuh anda. Pendaftaran tidak diperlukan.

• Siapa dalam pasukan projek?
  +

  Pasukan terdiri daripada pengaturcara yang sangat mahir, usahawan berpengalaman dan peminat mata wang kripto. Kami semua bekerja di bawah pimpinan pemimpin yang berbakat, mesra dan memberi inspirasi — Jan Pejsa.

• Adakah dompet saya berfungsi tanpa pendaftaran?
  +

  Ini dompet profesional, pendaftaran tidak wajib. Anda boleh memantau status aset kripto anda tanpa pendaftaran dan tanpa memasukkan kunci peribadi. Hanya tambah alamat dan pilih blockchain. Berhati-hati, jika anda memadam cache setempat dalam pelayar, dompet yang disimpan akan dipadam. Oleh itu, jika anda mahu menggunakan tanpa pendaftaran, lebih baik muat turun program; maka pemadaman cache setempat tidak menjejaskan dompet yang disimpan dalam program. Sentiasa ingat, anda mesti mempunyai kunci peribadi disimpan di tempat lain. Anda tidak sepatutnya bergantung 100% pada kunci peribadi yang disimpan dalam program.

• Adakah sokongan teknikal tersedia?
  +

  Sokongan teknikal hanya diberikan kepada pengguna premium yang membeli versi berbayar. Sokongan teknikal percuma tidak disediakan dalam projek kami. Jika anda tidak membayar untuk produk, bermaksud anda ialah produk. Tetapi kami tidak menjual data anda. Oleh itu kami berharap terima kasih dari pihak anda atas produk yang baik, yang membolehkan anda tanpa risiko, tanpa pendaftaran dalam 10 klik menghantar 10 bitcoin, tanpa menghantar kunci peribadi anda ke mana-mana.

• Adakah sentiasa boleh menggunakan dompet tanpa pendaftaran?
  +

  Dalam sesetengah bidang kuasa terdapat peraturan bahawa anda mesti dikenal pasti, jadi jika anda termasuk dalam bidang kuasa sedemikian anda perlu mendaftar. Walau bagaimanapun, biasanya undang-undang ini terpakai kepada dompet kustodian, panas. Kami secara teknikal mempunyai pendaftaran, jadi jika ragu-ragu — daftarlah.

• Adakah KYC diperlukan dalam dompet anda?
  +

  Apabila anda menggunakan dompet sejuk, kami tidak mempunyai akses kepada dana anda. Kami tidak menerima mata wang kripto anda untuk disimpan; tiada fakta pemindahan, tiada fakta pemilikan. Oleh itu KYC tidak diperlukan. Kami tidak mengurus mata wang kripto anda; anda tidak memberikannya kepada kami untuk disimpan. Tetapi jika anda top up dompet panas (diperlukan untuk Mitilena Pay sebagai peniaga atau untuk berdagang di mini-bursa) dan jumlah top up melebihi setara 1000 EUR, maka KYC diperlukan. Dalam kes ini anda memindahkan kepada kami untuk simpanan jangka pendek setara 1000 EUR atau lebih, jadi mengikut undang-undang kami mesti tahu siapa yang memperuntukkan wang ini kepada kami.

• Data apa diperlukan untuk pendaftaran biasa dan penggunaan dompet sejuk?
  +

  Hanya e-mel anda.

• Bagaimana produk anda diedarkan?
  +

  Mengikut peraturan standard industri, produk diedarkan dalam keadaan "Seperti Adanya". Kami tidak bertanggungjawab atas penggunaan dompet kami yang salah oleh anda, kehilangan kunci peribadi oleh anda. Kami tidak bertanggungjawab atas ralat yang mungkin dalam produk, ketidaksediaan blockchain tertentu semasa gangguan nod blockchain, serangan penggodam, sekatan oleh penyedia atau di peringkat negara. Walau bagaimanapun, kami menjamin bahawa kami bekerja pada produk dan berusaha menjadikannya mudah dan selamat untuk majoriti pengguna.

• Bagaimana kadar mata wang kripto dikemas kini di sini?
  +

  Setiap 90 saat dengan kadar purata mata wang kripto mengikut salah satu penjejak blockchain paling popular.

• Adakah tandatangan transaksi dalam versi web juga berlaku pada peranti saya?
  +

  Ya, dalam pelayar. Hash transaksi yang ditandatangani kemudian dihantar ke nod blockchain. Transaksi asal tidak boleh diperolehi dari hash. Tetapi berhati-hati dengan sambungan pelayar — ia boleh mengakses data anda. Jika anda guna sambungan pelayar, lebih baik muat turun apl desktop atau mudah alih.